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广西广电网络——让"视"界超越梦想

我为群众办实事|广西广电网络贵港分公司切实为群众排忧解难

2021年07月28日


       群众利益无小事,初心使命记心中。自党史学习教育开展以来,贵港分公司积极开展“学史力行,我为群众办实事”实践活动,将“为群众办实事”的理念融入到日常工作的方方面面,切实帮助用户排忧解难,用实际行动践行“做新时代美好数字生活服务专家”的企业愿景。

       7月中上旬,贵港分公司第二党支部全体党员和乡镇管理人员组成12个工作小组,分别到东津镇、湛江镇、庆丰镇、五里镇、山北乡五个乡镇,主动上门为用户提供检测信号、排查故障等服务,进一步了解用户使用智慧广电机顶盒情况,为使用标清机顶盒的用户免费升级更换为三网融盒机顶盒。

贵港分公司第二党支部开展便民服务进社区活动

党委书记、总经理李红格上门了解用户机顶盒的使用情况

乡镇网格人员上门为用户排查网络故障

“学党史 办实事 惠民众”标清转高清专项竞赛活动中,党员先行,积极主动上门服务

       此次活动贵港分公司共走访5个乡镇,19个村屯,深入500多户用户家中进行智慧广电业务宣讲。6月底以来,贵港片区启动“学党史 办实事 惠民众”标清转高清专项竞赛活动,片区全体党员发挥先锋模范作用积极行动,利用下班时间和周末积极主动上门为客户提供各项服务。截至7月中旬,免费为近200户标清用户升级成三网融合机顶盒。接下来,活动将延伸到片区全体员工,以每日每组不低于10户的目标开展全员“用户大回访”行动,切实解决群众在看电视、用电视方面急、难、愁、盼的问题。

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